Fragebogen zur Patientenzufriedenheit | Praxis für Handrehabilitation und Ergotherapie

1. Die Wahl der Ergotherapie erfolgte

Durch mich

Durch meinen Arzt

Auf Grund einer Empfehlung

Durch Internetrecherche

Durch Standort

Keine andere Wahl

2. Freundlichkeit, Bereitschaft des Personals, Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Erwartungen zu erfüllen

3. Einfachheit der Formalitäten und benötigte Zeit für den Erhalt Ihres ersten Termins

4. Fähigkeit Ihrer Ergotherapeutin, für Ihr Wohlbefinden zu sorgen und Ihnen wenn nötig Sicherheit zu vermitteln

5. Erklärungen zur Behandlung, die Sie bekamen, und zu dem, was man von Ihnen erwartete

6. Am Schluss der Ergotherapie: Qualität der erhaltenen Informationen über das zukünftige Vorgehen

7. Anpassung der Ergotherapie an Ihr spezielles Problem

8. Ihr Gefühl von Sicherheit (Vertrauen) während der Ergotherapie

9. Erreichbarkeit der Ergotherapie-Praxis

10. Orientierung in und um die Gebäude herum

11. Komfort, Sauberkeit, Beleuchtung, Temperatur des Raumes, in dem Sie behandelt wurden

12. Ruhe, Intimität, erholsame Atmosphäre der Ergotherapieräume

13. Wenn Sie ihre Behandlung mit einem Wort beschreiben müssten

14. Wenn Sie wieder Ergotherapie brauchen würden, würden Sie nochmals in unsere Ergotherapie Praxis kommen?

Fragebogen zur Zufriedenheit unserer Patienten